Makenaki

Solution Makena-ki

Suite au contexte mondial causé par la Covid-19, Makenaki Consultation introduit une plateforme d’intervention, de formation et de communication qui facilite votre travail et permet d’optimiser votre système de gestion.

Nos formations en mode asynchrone et en ligne permettent à votre personnel d’augmenter leur niveau de confiance, et maitrise des processus et exigences rapidement et facilement.

La plateforme en ligne accessible 24/7 permet d’optimiser le temps d’apprentissage de votre personnel selon ses disponibilités et dispositions.

1. Les modifications aux exigences techniques, des moyens de contrôle ou pour rehausser la sécurité du personnel sont incontournables et demeure l’une des causes primordiales d’erreur ou de ralentissement des opérations.
2. L’émission d’une nouvelle version ou d’une directive n’assure pas la compréhension ni la mise en application des changements.
3. Pour éviter les erreurs et augmenter la facilité la mise en place de modifications, l’utilisation d’un message personnalisé, avec une rétroaction est un outil qui garantit que le message s’est rendu, qu’il est vu et qu’il est compris.
4. En utilisant la plateforme Makenaki, il est facile d’assurer que les modifications à vos directives et processus soient rapidement communiquées et comprises de votre personnel dans toutes vos succursales.

1. Écrire une procédure c’est bien, démontrer qu’elle est comprise c’est mieux.
2. C’est le résultat qui compte. Pour obtenir de l’efficience, il est primordial que les utilisateurs comprennent et respecte ce qu’ils doivent faire que de les laisser improviser comment réaliser un processus. Selon la criticité de l’activité et son importance dans le processus les paramètres, exigences et séquences à suivre seront précisés et détaillés.
3. Il est possible de documenter les processus de plusieurs façons, mais l’important est d’assurer que les utilisateurs y auront accès et comprendront comment la respecter.
4. Makena-ki offre une approche à la fois efficace et moderne pour partager les instructions de travail en utilisant un matériel visuel, clair et compréhensible pour expliquer les séquences et informations critiques à votre personnel.
5. Cette approche combine la gestion documentaire, la validation des compétences et la mise en place d’actions pour réduire les risques tout en offrant souplesse et l’assurance que l’information est bel et bien comprise tout en étant conforme aux exigences des normes les plus sévères.